Privacybeleid

Privacybeleid – SimpelWinkel.nl

Bij SimpelWinkel.nl hechten we veel waarde aan jouw privacy.
We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om onze dienstverlening goed uit te voeren en gaan zorgvuldig om met de informatie die we verzamelen.
Jouw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

Onze bedrijfsgegevens

SimpelWinkel.nl
Kooiwalweg 3
2992 XA Barendrecht
Nederland

KvK: 73255351
Omzetbelastingnummer: 228280382B01
Btw-identificatienummer: NL002381880B56
E-mail: team@simpelwinkel.nl
Website: www.simpelwinkel.nl

Toepassing van dit beleid

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website www.simpelwinkel.nl en alle bijbehorende diensten.
Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met dit beleid.

Welke gegevens verzamelen we?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, het aanmaken van een account, het inschrijven voor onze nieuwsbrief of het invullen van het contactformulier.

Daarnaast verzamelen we automatisch gegevens over jouw gebruik van de website, zoals je IP-adres, apparaatgegevens (zoals browser en schermresolutie) en surfgedrag binnen onze webshop.

Waar gebruiken we jouw gegevens voor?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:

Het verwerken en verzenden van bestellingen
Klantenservice en retourafhandeling
Het aanmaken van een klantaccount
Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten

Betalingen

Voor betalingen werken wij samen met Shopify Payments, iDEAL, Klarna, Visa en Mastercard.
Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn om jouw betaling te verwerken.
Wij slaan zelf geen betaalgegevens of creditcardnummers op.

Verzending en levering

Voor het leveren van bestellingen werken wij samen met PostNL, DHL of DPD.
Zij ontvangen jouw naam, adres en e-mailadres om het pakket correct te kunnen bezorgen en track-&-trace-updates te versturen.

Nieuwsbrief en marketing

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij je e-mailadres om je op de hoogte te houden van nieuwe producten, kortingen en acties.
Afmelden kan op ieder moment via de link onderaan elke e-mail.

Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen beveiliging serieus en beschermen jouw gegevens met moderne maatregelen.
Onze website is volledig beveiligd via een SSL-verbinding (https).
Daarnaast beperken wij intern de toegang tot persoonsgegevens en werken wij uitsluitend met betrouwbare externe partijen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk.

Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting Belastingdienst)
Accountgegevens: zolang je een actief account hebt
Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft
Berichten via het contactformulier: maximaal 6 maanden

Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met partijen die betrokken zijn bij het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals betaalproviders, vervoerders en IT-dienstverleners.
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten zodat jouw gegevens veilig blijven.

Cookies

Onze website gebruikt cookies om goed te functioneren en het gebruik te verbeteren.
We onderscheiden drie soorten cookies:

Functionele cookies – noodzakelijk voor het goed werken van de site
Analytische cookies – voor anonieme statistieken
Marketingcookies – alleen geplaatst na jouw toestemming

Bij je eerste bezoek vragen we toestemming voor cookies.
Je kunt deze instellingen altijd wijzigen via de cookievoorkeuren in je browser.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie of verwijdering van je gegevens, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het intrekken van eerder gegeven toestemming.

Wil je gebruikmaken van deze rechten?
Mail ons via team@simpelwinkel.nl met als onderwerp Privacyverzoek.
Wij reageren binnen 30 dagen.

Ben je het niet eens met hoe wij omgaan met jouw gegevens? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wijzigingen in dit beleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd.

Laatste update: 28 oktober 2025